发布1028-校园IT设备维护服务采购招标（采购编号：QZYGZZ20191008）.doc

一、采购项目  

   详见附件1《校园IT设备维护服务内容与服务要求》

二、最高控制价

全年服务费90250元，全年耗材结算价按附件1所列单价的95%进行结算，如投标人报价超过我校本次采购最高控制价将视为无效投标。

三、维保服务要求

   详见附件1《校园IT设备维护服务内容与服务要求》

四、维修保养服务时间

维修保养服务时间：自签订合同之日起12个月。

五、投标人资格条件

1.投标人应具有独立法人资格，所投的货物或服务必须全部在投标人营业执照允许经营的范围内；

2.不接受联合体参与投标。

六、报名事项

1.报名时间：2019年10月28日至11月5日10时止(正常上班时间，节假日除外)

2.报名地点：泉州医学高等专科学校图书信息中心十楼采购管理办公室(泉州市洛江区安吉路2号)

3.联 系 人：张老师    联系电话：0595-22136659  

4.在报名时间内，投标人的委托代理人到学校报名时应出具单位介绍信（格式详见附件2）和身份证原件。如为法定代表人（负责人）到校现场报名，应出具单位营业执照复印件（注明联系电话、加盖投标人公章）及其本人身份证原件。

如投标人的委托代理人不方便到学校现场报名，可将单位介绍信及身份证正、反面的扫描件或照片复制在同一个word文档中发至电子邮箱qzygz_caigouban@163.com（邮件及word文档命名格式：投标人单位名称+采购项目名称+报名），如不便到现场报名者为投标人法定代表人（负责人）的，可将投标人营业执照（注明联系电话、加盖投标人公章）及法定代表人（负责人）的身份证正、反面的扫描件或照片复制在同一个word文档中发至电子邮箱qzygz_caigouban@163.com（邮件及word文档命名格式：投标人单位名称+采购项目名称+报名）。投标人不得用同一电子邮箱发送两个及以上投标人的投标报名材料。另，投标人应在开标前将单位介绍信原件交至我校。如投标人未按本条要求提交报名材料，视为报名无效。

5.开标前应提交含以下资料的投标文件正本一份、副本三份，按下列顺序装订成册并密封，封口处应加盖公章(原件及复印件均须加盖投标单位公章)。

(1)单位法定代表人或负责人授权书原件（格式详见附件2，法定代表人亲自参加投标的可不提供）

(2)单位法定代表人或负责人身份证复印件

(3)合格有效的代理人身份证复印件（格式详见附件2，单位法定代表人或负责人亲自参加投标的可不提供）

(4)合格有效的营业执照副本复印件

(5)投标保证金汇款或电汇回单复印件

(6)技术偏离表(详见附件3)

(7)报价单(详见附件4)，所有报价应包括但不限于货物价格（含设备、配件及材料等）、运杂费、安装费、维修费、调试费、验收费、技术服务费、培训费、保险费、海关手续费、税费以及所有不可预见的费用。中标人拟供服务不得低于我校要求。

如未按上述要求制作、提交投标文件或投标文件模糊不清的，我校有权视为无效投标。

七、开标事项

1.开标时间：2019年11月5日15时。

2.开标地点：泉州医学高等专科学校图书信息中心十楼第一会议室。

开标时间及地点如有变更，另行通知。

3.投标人的法定代表人或其委托的代理人应携带本人身份证参加开标程序，并现场核验身份。投标人未按规定的时间和地点参加开标的，视为无效投标。

   八、资格审查及评标方法

   1.开标时招标人根据投标申请人报名所提交的材料，对投标申请人资格进行审核，未通过资格审核者投标报价将不被接受。

2.对资格确认未通过的投标申请人，招标人不予解释。

3.评标方法

(1)本项目采购的评标方法为综合评分法。

(2)评标委员会将对招标公告作出实质性响应的投标人按IT设备维护费用、耗材配件价格两部份进行评分，按综合得分由高到低排序，得分最高的为中标人，若有相同的最高得分，则取耗材折扣率较高（折扣率是折扣与原价的比率）的投标人为中标人。若出现相同的最高得分者其耗材折扣率相同，则由最高得分者的投标人当场抽签决定排序。本采购项目只确定一名中标候选人。

3.各部分评分分值及标准如下：

IT设备维护费用部分      50分

耗材部分             50分

评标总得分T=PF1+ PF2= Fm1÷F1×50+（1- Fm2）÷（1- F2）×50

例：投标人A,B所投耗材配件折扣率分别5%，3%。基准折扣率则为5%；A耗材配件投标折扣率得分PF2=（1-5%）÷（1-5%）*50=50；B耗材配件投标折扣率得分PF2=（1-5%）÷（1-3%）*50=48.97。

注：

（1）PF1、PF2分别为IT设备维护费用投标价价格得分、耗材配件投标折扣率得分。

（2）Fm1为评标基准价、Fm2为评标基准折扣率，即资格审查、符合性审查合格的投标人报价的最低报价及最高折扣率。

（3）F1、F2分别为投标人维修服务费报价、耗材折扣率。

（4）计算评标总得分时四舍五入取小数点后两位。

九、投标保证金

1.投标保证金为投标文件的组成部分。按国家有关法律规定，投标保证金用于保护本次招标免受投标供应商的行为而引起的风险。

2.投标人应从其基本账户以电汇或转帐方式将投标保证金1805元汇入我校指定账户（户名：泉州医学高等专科学校，开户行：建行泉州市丰泽支行，账号：35001656037050001286），该保证金应在开标前到达指定账户。投标保证金转账或电汇的回单上须注明“投标保证金”字样及所投项目的采购编号，否则我校有权不予确认（若因流/废标后重新采购导致项目编号变化的，原项目编号视为有效）。我校将以开户银行提供的投标保证金到账时间为依据进行确认，投标保证金未按规定时间到账的不予确认，其投标将被拒绝。

3.中标通知书发出之日起5个工作日内无息退还中标人以外的投标人投标保证金。中标人的投标保证金将在其按规定交付履约保证金并与采购人签订合同后10个工作日内无息退还。

4.投标人发生以下情况之一的，投标保证金将不予退还：

(1)投标人开标后撤回投标的；

(2)投标人在投标文件中提供虚假资料的；

(3)投标人的投标服务不是符合国家法律法规要求的；

(4)恶意干扰招投标活动，不听劝阻的；

(5)投标人被评标委员会认定为串通投标的；

(6)中标人无正当理由不按招标文件和中标通知书的要求与采购人签订合同的；

(7)中标人未按招标文件规定、投标文件承诺履行其义务的。

上述不予退还投标保证金的情况给学校造成损失的，还应承担相应的赔偿责任。

十、履约保证金

1.中标人应于签订合同前以电汇或转账方式向学校提交按中标金额 5%计算的履约保证金（转账或电汇的回单上须注明采购项目名称及“履约保证金”字样）。该履约保证金在质保期满且中标人无任何违约行为后一次性无息退还。

2.中标人如有下列行为之一视为违约，其履约保证金将被没收：

(1)所提供的货物或服务与投标文件的承诺不相符；

(2)不能按期提供服务；

(3)违反所承诺的报价和质量、招标文件规定的技术要求、售后服务等行为；

(4)违反双方签署合同书的其他主要条款。

   十一、关于流标和废标的规定

1.流标

报名时间截止后，报名参加投标的投标人不足三家的，不进行开标，本次采购活动结束。

2.废标

在招标过程中，出现下列情形之一的，本次招标程序活动终止：

（1）符合专业条件的供应商或者对采购文件作实质响应的供应商不足三家的；

（2）出现影响采购公正的违法、违规行为的；

（3）因重大变故，采购任务取消的。

本次采购活动结束或终止后，学校将根据有关规定组织后续采购活动（包括但不限于：重新招标、采用其他方式采购）。

十二、其他

1.付款：本合同签订后，学校在维护服务期过半时和维护服务期满时各支付维修服务费的50%给中标人。配件耗材费用根据实际情况结算，每半年支付一次。每次付款前中标人应提供同等金额的正式发票。

2.中标人应自收到中标通知书之日起10个工作日内与我校签订合同，否则视为自动放弃中标资格，我校将按招标公告要求处理。

附件：1.校园IT设备维护服务内容与服务要求

       2.投标报名介绍信，授权委托书

       3.技术偏离表

       4.维保服务报价表    

       5.采购合同

泉州医学高等专科学校

2019年10月28日

附件1

校园IT设备维护服务内容与要求

 一、服务内容

1. 服务对象

全校IT设备，主要包括电脑1730台、打印机206台、扫描仪5台、服务器34台。

2. 服务内容

（1）电脑各类故障检修：无法启动，不能进入系统，运行速度减慢，常死机，电子邮件设置等，操作系统重装等。

（2）电脑外设各类外设维护：键盘、鼠标、打印机、扫描仪等。

（3）操作系统安软件安装：WINXP、WIN7、WIN10等。

（4）常用软件安装及维护：Office、WPS、杀毒软件等。

（5）电脑硬件升级：最佳的升级方案，做到最好的性能内存升级、硬盘升级等。

（6）各类硬件驱动程序安装：显卡、声卡、网卡等。

（7）每月巡检一次查杀电脑病毒：各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀。

（8）负责每年2次的NCRE系统的安装及机房上课系统的恢复，以及各种高级技能考试机房的部署每年2次国家医师资格考试系统的安装及机房上课系统的恢复，并附上系统部署方案。

（9）每个月负责机房服务器巡检一次，处理服务器出现的系统崩溃、宕机等问题，检查并消除安全漏洞，保障服务器安全。

  二、服务要求

1. 在维保期内如出现IT设备故障中标人应免费提供咨询、维修服务。

2. 提供7*24小时上门维护服务，须有具备服务器（含虚拟化）、PC、IT设备等维护技术响应能力的工程师，每周一至周五AM8：30-PM17：30时间段至少提供一名驻场运维人员，运维人员能够及时处理学校出现的故障。

（1）维保期内IT设备若发生故障，投标人应在2小时内完成检修；

（2）特别重大问题的IT设备故障，投标人应在12小时内排除故障；若故障无法在12小时内排除，为不影响学校正常工作，投标人应向学校提供备品备件。若不能提供备品备件，投标人免费提供同等档次备用设备替代使用直至原设备维修完成。

（3）IT设备及其部件已过质保期，投标人可代为维修，并只收取设备配件更换产生的费用，不收取服务费。

3. 服务期内，学校将按以下两种类型进行耗材采购：

（1）服务期内，在附件一中所列的耗材，如设备的元件级维修（如主板损坏须返厂修等），电脑耗材（打印机加墨粉等），设备配件更换产生的费用按照《常用耗材价目表》的中标价按照实报实销的原则由学校承担；

（2）服务期内，如所需更换或采购的耗材未在附件一清单中，中标供应商应提供价格不高于市场同款同档次规格的配件及耗材，并经学校同意，由中标供应商代购，各使用部门按行政包干处理。

4. 保证按合同的要求向学校提供服务，确保提供的服务与项技术要求指标应达到学校要求标准或行业标准以及采购文件的要求。

5. 投标人拟派驻校进行设备维修或者维护的人员应相对固定，如需更换，应向学校提前备案说明。

6. 投标人每次服务完成后需要用户签字确认，并填写客户确认清单，交由学校网络中心备案。

7. 为保证兼容品牌耗材的质量，要求投标人提供兼容品牌耗材对应的 CE(欧盟安全认证)、 采标(采用国际标准产品标志认证)、 GSP(国家标准化良好行为企业认证)、中国环境标志(十环)认证，CAQI全国质量信得过的产品证书（所提供资料必须是证书原件的复印件并加盖投标人公章，网络上下载或ＰＳ的作无效投标处理）。

三、常用耗材价目表（详见下表）

常用耗材价目表

附件2

介绍信

泉州医学高等专科学校：

兹介绍本单位张XX，身份证号：35xxxxxxxxxxxxxxxx，联系电话：139xxxxxxxx，前往贵校办理校园IT设备维护服务采购（采购编号：QZYGZZ20191008）投标报名事项，请予接洽是荷。

此致。

（单位名称全称并加盖公章）

2019年x月x日

（有效期至2019年x月x日）

法定代表人授权委托书

泉州医学高等专科学校：

（单位名称）法定代表人（姓名）授权（姓名）代表本公司参与贵校组织的校园IT设备维护服务采购（采购编号：QZYGZZ20191008）采购活动，全权代表本公司处理采购活动中的一切事宜，包括但不限于投标、参与开标、谈判、签约等。投标人代表在该项目采购活动过程中所签署的一切文件和处理的相关事项，本公司均予认可并承担责任。

特此授权。

本授权书自出具之日起生效。

投标人（全称并加盖公章）：

法定代表人（签字或盖章）：

日期：年月日

投标人代表（签名）：，性别：，身份证号：

传真：电话：

附：投标人代表身份证复印件

附件2

技术偏离表

采购编号：QZYGZZ20191008

投标人名称：（全称并加盖公章）

注：1.投标人应根据招标公告的技术要求，在本表中把招标文件要求与投标实际响应内容逐项对应列出，并在“偏离说明”项下填写以下内容：优于的，填写“正偏离”；符合的，填写“无偏离”；低于的，填写“负偏离”。

2.若事项较多，投标人可根据投标内容的实际情况另纸说明。

投标人代表签字：  

时间：  年  月  日

附件4

校园IT设备维护服务报价表

   报价人（公章）：

                                         2019年10月   日

附件5

合同编号：              

校园IT设备维护服务买卖合同

甲方（买受人）：泉州医学高等专科学校

乙方（出卖人）：

甲乙双方就甲方向乙方购买校园IT设备维护服务   签订本合同。

1.合同价格

1.1 合同价为：全年服务费为：     元，耗材结算价详见附件《常用耗材价目表》。

1.2 本合同价格包括但不限于乙方按甲方规定条件进行供货并送达甲方指定地点所发生的所有费用，包括但不限于货物（含标配）价格及运保费、货物的搬运费、安装费、调试至正常运行费、验收费、技术服务费、人员培训费、保险费、检验费（含海关、商检、技术监督局检验等发生的所有费用）、海关手续费、备品备件费、施工管理费、系统集成费、税费以及所有不可预见的费用。

1.3 服务期内，乙方在运输、装卸、安装等各种环节中产生的一切损失，包括不可抗拒因素造成的损失，概由乙方负责。

1.4 在本合同执行期内，不论市场价格或税费政策是否调整，合同单价不作调整。

2.服务内容

2.1.服务对象为甲方的IT设备，主要包括电脑1730台、打印机206台、扫描仪5台、服务器34台。

2.2.电脑各类故障检修：无法启动，不能进入系统，运行速度减慢，常死机，电子邮件设置等，操作系统重装等。

2.3.电脑外设各类外设维护：键盘、鼠标、打印机、扫描仪等。

2.4.操作系统安软件安装：WINXP、WIN7、WIN10等。

2.5.常用软件安装及维护：Office、WPS、杀毒软件等。

2.6.电脑硬件升级：最佳的升级方案，做到最好的性能内存升级、硬盘升级等。

2.7.各类硬件驱动程序安装：显卡、声卡、网卡等。

2.8.每月巡检一次查杀电脑病毒：各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀。

2.9.负责每年2次的NCRE系统的安装及机房上课系统的恢复，以及每年2次国家医师资格考试系统的安装及机房上课系统的恢复，并附上系统部署方案。

2.10.每个月负责机房服务器巡检一次，处理服务器出现的系统崩溃、宕机等问题，检查并消除安全漏洞，保障服务器安全。

3.服务要求

3.1.维保服务期：自签订合同之日起12个月，在维保期内如出现故障中标供应商应免费提供咨询、维修服务。

3.2.提供7*24小时上门维护服务，乙方须有具备服务器（含虚拟化）、PC、IT设备等维护技术响应能力的工程师，每周一至周五AM8：30-PM17：30时间段至少提供一名驻场运维人员，以便能及时处理甲方出现的故障。维保期内若发生故障，乙方应在2小时内完成检修，特别重大问题的故障，乙方应在12小时内排除故障。如果故障在12小时内不能排除时，为不影响甲方正常工作，乙方应向甲方提供备品备件。若不能提供备品备件，乙方免费提供同等档次备用设备替代使用直至原设备维修完成。甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内，乙方可为甲方修理，只收取设备配件更换产生的费用，不收取服务费。

3.3.服务期内，甲方将按以下两种类型进行耗材采购：

（1）服务期内，设备的元件级维修（如主板损坏须返厂修等），电脑耗材（打印机加墨粉等），设备配件更换产生的费用按照附件三《常用耗材价目表》的单价按照实报实销的原则由甲方承担；

（2）服务期内，如所需更换或采购的耗材未在附件三《常用耗材价目表》清单中，乙方应提供价格不高于市场同款同档次规格的配件及耗材，并经甲方同意，由乙方代购，甲方各使用部门按行政包干处理。

3.4.保证按合同的要求向甲方提供服务，确保提供的服务与项技术要求指标应达到甲方要求标准或行业标准以及采购文件的要求。

3.5.乙方拟派驻校进行设备维修或者维护的人员应相对固定，如需更换，应向甲方提前备案说明。

3.6.乙方每次服务完成后需要甲方签字确认，并填写使用确认表，交由甲方网络中心备案。

3.7.为保证兼容品牌耗材的质量，要求乙方提供兼容品牌耗材对应的 CE(欧盟安全认证)、 采标(采用国际标准产品标志认证)、 GSP(国家标准化良好行为企业认证)、中国环境标志(十环)认证，CAQI全国质量信得过的产品证书（所提供资料必须是证书原件的复印件并加盖投标人公章，网络上下载或ＰＳ的作无效投标处理）。

4.款项支付

本合同签订后，甲方在维护服务期过半时和维护服务期满时各支付维修服务费的50%给乙方。配件耗材费用根据实际情况结算，每半年支付一次。每次付款前乙方应提供同等金额的正式发票。

5.违约责任

5.1 任何一方无正当理由单方面解除合同的，应承担由此给对方造成的损失并向对方支付合同总价20%的违约金。给对方造成损失的赔偿金及违约金从自行解除合同之日起计算，于十日内付清。

5.2 乙方如有下列行为之一即视为违约，甲方有权没收乙方支付的履约保证金并终止合同，且乙方应赔偿甲方的一切损失：

5.2.1 所提供的配件、耗材不能达到招标文件及投标承诺的要求。

5.2.2 违反承诺的品牌、生产厂家、报价、质量和采购文件规定的质量、技术与性能、售后服务的内容行为;

5.2.3 未经甲方同意将项目转包他人。

5.2.4 违反双方签署合同书的其他主要条款。

5.3 因不可抗力造成不能履行合同的，双方应根据客观情况协商处理。

5.4 乙方在配件及耗材在运输、装卸、安装等各种环节中产生的一切意外事故，包括不可抗拒力因素造成的事故，造成设备或配件的损坏概由乙方负责。

5.5乙方配件及耗材在质保期内发生质量问题的，乙方应负责免费予以更换，由此产生的所有费用由乙方承担，给甲方造成损失的，乙方应当予以赔偿。

5.6 索赔

如果出现设备供货内容不符合本合同规定，乙方应承担一切经济责任和违约责任。乙方在取得甲方同意后，应按下列顺序与方式理赔：

5.6.1 免费更换相应的部件，换件必须全部符合本合同规定的规格、质量、性能，且乙方应承担因此给甲方遭受的一切损失。

5.6.2 按照货物的质量差别程度、损坏范围及甲方遭受的损失，将货物贬值处理，乙方应赔偿甲方货物贬值部分的损失。同时，乙方应按货款的20%向甲方支付质量违约赔偿金。

5.6.3无条件接收甲方退货，并承担因此给甲方造成的一切损失，包括但不限于利息、银行费用、仓租等发生的一切必要费用。

5.6.4 甲方有权随时向乙方提出违约赔偿和损害赔偿请求。

6.其他

6.1 双方在履行本合同过程中发生纠纷时应友好协商，协商不成时应向甲方所在地人民法院提起诉讼。

6.2 本合同自双方签字盖章且乙方交付履约保证金之日起生效。

6.3 本合同系双方协商签订，任何条款不能认定为任何一方提供的格式条款。

6.4 若乙方未能履行合同约定的任何义务，经核查属实，情节严重的，甲方有权没收乙方交付的履约保证金或质量维护保证金，并取消乙方一至三年内参与甲方的采购投标资格。

6.5本合同一式陆份，甲、乙双方各执叁份，具有同等效力。

甲方（公章）：                        乙方（公章）：

法定代表人（签字/签章）：            法定代表人（签字/签章）：

委托代理人（签字）：                  委托代理人（签字）：          

联系电话：                          联系电话：

传    真：                          传    真：

地    址：泉州市洛江区安吉路2号    地址：

开户银行：建行泉州市丰泽支行        开户银行：

帐    号：35001656037050001286      帐    号：

签订地点：泉州市洛江区安吉路2号    签订时间：   年  月  日